Odstoupení od smlouvy

Nejrychlejší způsob podání odstoupení od smlouvy je prostřednictvím zákaznického účtu.

Pokud již účet máte, přihlaste se. Pokud jste nakoupili bez registrace, můžete si účet vytvořit dodatečně pomocí stejné e-mailové adresy, kterou jste použili při objednávce. Vaše objednávky budou automaticky spárovány s účtem.

Přihlásit se a odstoupit od smlouvy Vytvořit účet a odstupit od smlouvy

Jak postupovat?

Přihlaste se do zákaznického účtu.
U příslušné objednávky vyberte možnost Odstoupit od smlouvy.
Odešlete žádost.
Obdržíte potvrzovací e-mail s instrukcemi k odeslání zboží.
Odpovědí na e-mail nám zašlete číslo účtu ve formátu IBAN a požadovaný způsob vyřízení.
Zboží zašlete na adresu našeho skladu.

Adresa pro vrácení zboží

ROK corp s.r.o.
Jinačovice 503
664 34 Jinačovice
Česká republika

Důležité informace

Od smlouvy lze odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží.
Náklady na vrácení zboží zpět prodávajícímu hradí zákazník.
Zboží zašlete kompletní a přiměřeně zabalené.
Zákazník odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé používáním nad rámec běžného vyzkoušení.

Nelze vrátit

zboží vyrobené nebo upravené na zakázku, například potisk, výšivku nebo personalizaci,
rozbalené chrániče zubů a další hygienické zboží v zapečetěném obalu, pokud byl obal po dodání porušen.

Máte dotaz?

Napište nám na info@revgear.cz.

Alternativní způsob podání odstoupení

Pokud nechcete využít zákaznický účet, můžete odstoupení od smlouvy podat také pomocí níže uvedeného formuláře.

Formulář můžete vytisknout a zaslat společně se zbožím nebo jej vyplněný zaslat e-mailem.

Doporučujeme však využít odstoupení přímo v zákaznickém účtu, kde je celý proces rychlejší a jednodušší.

Formulář odstoupení od smlouvy

Oznámení o odstoupení od smlouvy

Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží:

Číslo objednávky (nepovinné, pro rychlejší vyřízení):

Datum objednání (*) / datum převzetí (*):

Jméno a příjmení spotřebitele:

Adresa spotřebitele:

Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě):

Datum:

(*) Nehodící se škrtněte.